Anti-spam regeling per 1 oktober ingevoerd
Gepubliceerd op 24 september 2009Per 1 oktober gaat de nieuwe Telecomwet in. Hierin is een verbod opgenomen om zonder toestemming zakelijk e-mail, fax- en sms-reclame te sturen.
Vanaf deze datum moet u zorgen dat u altijd voorafgaand toestemming heeft om uw zakenrelaties commerciële e-mail te sturen. Dat geldt niet alleen voor de adressen die u na die datum verzamelt, maar ook voor de adressen die nu al in uw bestand staan.
De OPTA zorgt voor handhaving. Zorg in ieder geval voor een duidelijke en werkende afmeldlink bij uw commerciële e-mails. Er is een uitzondering op de Opt-in regel.
Als u uw eigen klanten met aanbiedingen van gelijksoortige producten en diensten wilt mailen, mag dat zonder voorafgaande toestemming. Een klant kunt u dan opvatten als iemand die u zijn gegevens heeft gegeven. De term 'gelijksoortig' product staat nog open ter definiëring, maar gezond verstand is hier een goede leidraad.
Om toestemming van uw klant te krijgen adviseert de OPTA het volgende:
· Zorg voor transparantie
· Een klant moet een actieve handeling verrichten om toestemming te verlenen (bijvoorbeeld een vakje aanvinken). Vooraf aangevinkte vakjes zijn uit den boze.
· Per mail toestemming vragen om te mailen is na 1 oktober verboden.
· Uw identiteit moet altijd duidelijk zijn door onderwerpregel en afzender.
De praktijk in de bibliotheek:
klik hier voor de 
